Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Webhosting bzw. ihren Domains zu uns umziehen möchten. Auf dieser Seite haben wir einige Informationen zusammengestellt.
Grundlegendes:
Hostingangebote anderer Provider haben in der Regel eine Vertragslaufzeit und müssen zum Ende dieser Vertragslaufzeit gekündigt und bezahlt werden. Ein vorheriger Umzug ist zwar möglich, führt aber in der Regel dazu, dass man vorübergehend sowohl bei uns, als auch beim altenProvider das Hosting weiterbezahlen muss.
Domains: werden durch den Provider für den Inhaber bestellt. Die Laufzeit einer Domainregistrierung ist in der Regel 1 Jahr und muss zu Beginn der Laufzeit bezahlt werden.
Eine Domain kann jederzeit, also auch vor Ablauf der bereits bezahlten Registrierungsphase, zu uns übernommen werden. Am Tag der Registrierung durch uns beginnt eine neue Registrierungsperiode und die evtl. bereits bezahlte Restlaufzeit der Domain verfällt.
Es lohnt sich also den Umzug so zu planen, dass keine zu großen Überschneidungen und somit Verluste entstehen. Wir empfehlen allerdings ausreichend Puffer einzuplanen, so dass eine durchgehende Erreichbarkeit Ihres Webauftritts / E-Mails sichergestellt ist.
Ablauf des Umzugs
- Bitte kündigen Sie das Webhosting bei Ihrem alten Provider und teilen Sie ihm mit, dass Sie die Domains nicht verlängern möchten. (Haben Hosting und Domain unterschiedliche Laufzeiten, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Sie individuell beraten könne).
- Bitten Sie den Provider Ihnen die "Authcodes" für Ihre Domains mitzuteilen. Mit diesen Codes kann man die Domains zu uns umziehen.
- Bestellen Sie bei uns das gewünschte Webhosting. Während des Bestellablaufs können Sie die Domains, die Sie zu uns umziehen möchten, angeben und die Authcodes eintragen. Unser System erzeugt sofort eine Rechnung und sobald diese beglichen ist, wird das Hosting eingerichtet und die Domains übernommen.
- Um einen lückenlosen Betrieb eines vorhandenen Hostings sicherzustellen, ist es wichtig Ihre Daten vor dem Umzug der Domain zu übernehmen. Da das individuell unterschiedlich ist, kann man dafür keine generelle Guideline erstellen. Unser Support-Team berät Sie gerne. Ein lückenloser Betrieb einer Website / eines Onlineshops und Ihrer E-Mail-Adressen ist möglich.
FAQ zum Umzug:
Kann ich meine E-Mails importieren?
Unser System stellt ein Tool zur Verfügung, um E-Mails von ihrem alten Mailserver zu importieren. Die Ordnerstruktur wird dabei beibehalten. Bitte wenden Sie sich vor der Umstellung zu uns an unser Support-Team, damit wir Sie individuell beraten können!
